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英勇救火 他们获得了业主刷屏点赞

更新时间:2019-12-26 09:08 阅读:

  本报长沙讯(通讯员 肖芬)12月20日中午,长沙市通泰梅岭苑小区突发火情,在消防车到达火灾现场前,物发集团兴发物业通泰梅岭苑物业服务中心工作人员在短短3分钟时间内火速赶到现场,扑灭了火源,保障了业主的生命财产安全。他们英勇救火的行为在小区业主群里刷起了屏,业主们纷纷点赞,并自发地在朋友圈转发。

  当天中午12点39分,兴发物业通泰梅岭苑物业服务中心接到紧急电话,有业主反映小区10栋301有浓烟冒出。服务中心的客服人员接到电话后,第一时间向服务中心经理曾杰报告了火情。12点42分,曾杰带领服务中心的10余名员工赶到了火灾现场。

  观察现场的火灾形势后,服务中心迅速启动了应急预案。曾杰安排水电工程人员迅速切断起火房间的电源,电梯维护人员停运电梯,其他工作人员前往周边住户家中疏散业主。由于起火房间无人在家,服务中心的工作人员不顾危险,冒着已漫过楼道的呛鼻烟雾进入起火房间将火扑灭,并再次进行细致检查,扑灭隐藏火源,以免发生二次火灾。

  随后,消防车到达现场。经消防人员查看,火灾原因为业主家中电器起火,所幸兴发物业通泰梅岭苑物业服务中心的工作人员反应迅速,施救措施十分得力,有效避免了一场火灾蔓延。

  此次小区突发火情,服务中心的工作人员在应急处理过程中临危不乱,有序开展灭火,得益于兴发物业定期开展的应急演练和消防训练等应急救援培训,从各方面提高了秩序维护人员和管理人员应对突发事件的能力,从而更好地为小区业主的生命、财产保驾护航。在今后的服务中,兴发物业也会继续加强隐患整治,加大消防安全知识的宣传力度,提高业主的消防安全意识。

  

 

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